

通常因触发风控(如登录异常、交易纠纷)。联系在线客服提交手持证件照、交易记录或人脸识别,配合解释资金流向,审核通过后解冻。

部分平台曾推出挂单挖矿活动,用户在特定交易对挂单(Maker)可获得平台币奖励,具体规则需关注当时的活动公告。

案平台声称的冷钱包存储无法由用户验证。在清退或跑路时,平台可能挪用用户资产,这是中心化交易所最大的信任风险之一。

若通过合规平台交易,可向CNV投诉。P2P交易争议由平台客服介入,依据聊天记录和转账凭证判定责任方。
2025年数据显示,全球前十大交易平台占据83%的现货交易量和92%的衍生品交易量,币安、Coinbase、Kraken为头部。